單位介紹
為一骨專科病房,共計66床。
人員訓練
目前通過護理部進階制度通過N1者為62.5 %(參加人數8人)、通過N3者為50%(參加人數2人)。另依臨床需要舉辦晨間教學活動,每月舉辦在職教育、案例分析,每月舉辦團體衛教,提昇病友滿意 度及照護品質。
護理品質
為提供病人具有品質之照護,本單位不斷改善與進行品質管制,定期依照各項監測計畫與辦法進行護理品質監測,凡未達閾值者,需提報改善方案,並追蹤改善結果,以確保病人安全。
服務滿意度
本單位透過定期滿意度調查,瞭解病人、家屬對提供服務看法及寶貴之意見,不斷進行改善,以提高滿意的醫療照護。
未來發展方向
♦持續推動護理品質管理。
♦推動基層護理人員專業能力進階制度,期望提昇護理人員通過進階層級之比例。
♦主動關懷夥伴透過欣賞及肯定,讓夥伴找到生命價值。
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