願景
成為高高屏骨科專科醫院「護理服務品質」之標竿。
核心價值
尊重生命、專業創新、親切服務,營造讓顧客安心、放心、貼心的優質照護。
護理部理念
♦秉持醫院「視病猶親」的服務理念,尊重病人是一個完整獨立的個體,重視其個人的需要,提供「人性化照護」服務病人,並提供健康諮詢,協助病人恢復健康,進而維護及促進健康。
♦護理部人員是醫院醫療團隊中人數最多的一份子,配合各醫療科別之發展,依工作職責有效分工,更重視與其他團隊之密切合作。
♦採用全責護理模式,透過護理評估及完善的護理計劃,鼓勵病人及家屬共同參與,提供有效的護理服務,結合本院各醫療團隊,共同負起社區民眾醫療照護的角色與功能。
♦相信高品質的護理服務亦能符合經濟效益,因此我們支持及執行所有促進或提昇護理服務品質的相關教育及改善活動。
♦留任配套,落實生命教育讓夥伴在執業過程中得以支持。
♦尊重員工個人尊嚴,讚揚他們優良的表現,重視人才培育,推展臨床專業能力進階制度,規劃各類在職教育或訓練,提供公平的發展與升遷機會。
護理部特色
♦護理服務:本院以「全責護理」模式,發展臨床衛教路徑的整體性護理照護,病人自入院起,即依個別不同問題及特殊需求,運用護理過程,進行資料收集,確 立護理診斷,擬定實際可行之護理目標,執行人性化護理活動,評值護理成果,並依病人特殊需求,提供出院準備服務及轉介居家護理,其目的在追求持續、整體、 完善之護理服務,以提供病人最佳之護理服務品。
♦教學方面:定期辦理之各項在職教育、配合「基層護理人員臨床專業能力進階制度」、「護理技術考試」、「基本救命術之訓練」,並鼓勵同仁成長及在職進修,積極培訓護理專業人才。
♦護理品管:制定護理作業程序及標準規範,並依護理品質指標進行定期稽核與追蹤。配合院方品質管理政策,收集醫療品質相關指標,以達即時性、持續性的追 蹤,並透過工作流程簡化,以全員品質管理來進行護理作業改善及效果維持,進而提昇護理品質及維護病人安全。
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