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病人權利
病人權利:
1. 公平醫療:
本院致力於提供公平及優質的專業醫療服務,不因種族、宗教、國籍、性別、年齡、疾病、性向、地理位置或社經地位的不同而受到歧視,每位病人皆能公平的接受適當的醫療服務。
2. 專業服務:
本院員工均佩戴識別證,若未配戴識別證者,病人可以拒絕其所提供之醫療服務。
3. 安全照護:
病人有權在安全的醫療環境接受診療照護。
4. 醫療參與:
醫療人員為您進行診斷與治療時,會主動向您或您的家屬解釋病情,主要檢查相關資訊、治療方針與照護計畫、替代性治療、預後情形、可能產生的風險等,請您參與醫療過程及決策,您有權在聽取相關檢查及治療的利益與風險之後,選擇接受或拒絕該項檢查或治療,我們尊重您尋求第二意見的權利。
5. 知情同意:
您有權利在檢查或治療開始前了解詳情,若您需要接受侵入性醫療診治行為,本院會先請您或您的配偶、親屬或關係人簽具說明書及同意書。簽具前,醫師會先說明原因、可能之併發症或替代方案,您或親屬同意後才會為您施行侵入性醫療診治行為。若情況緊急為救病人性命,依醫療法得先為病人進行侵入性醫療處置。
6. 持續照護:
病人有權要求醫護人員提供疼痛照護、疾病照護、用藥、飲食或生活等之衛教指導以及出院後居家照顧等相關資訊與醫療服務。
7. 安寧療護:
當您被醫師診斷罹患嚴重傷病且不可治癒末期病人,您有不接受(或不予急救)心肺復甦術(CPR)及簽署不施行心肺復甦術(DNR)、選擇安寧緩和醫療照護的權利。
8. 尊重隱私:
病人之隱私、病情資料與紀錄均被本院尊重及依法妥善保管並保密。
9. 資訊提供:
病人有權依法申請自己的病歷複製本、診斷證明書與醫療費用明細表。
10. 申訴服務:
「以人為本、以客為尊」您有權利對醫院提供的服務,有任何建議可提出申訴並得到回應。
申訴電話:08-7801915轉224
院長信箱(電子):mawlong7801915@ gmail.com
意見信箱(書面):設於一樓門診候診區、五樓病房。